Privacybeleid – De Unieke Hond
Bij De Unieke Hond hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse wetgeving.
Wie zijn wij
Ons website-adres is: https://deuniekehond.nl.
Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bestel- en betaalgegevens: factuuradres, afleveradres, bestelde producten/diensten. (Wij slaan geen creditcardgegevens op; betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders zoals iDEAL, PayPal of Klarna).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, cookies en gebruiksstatistieken.
- Reacties: wanneer bezoekers reacties achterlaten, verzamelen wij de gegevens die worden getoond in het reactieformulier, evenals het IP-adres en de browser user agent string om spam te detecteren.
Een geanonimiseerde string op basis van je e-mailadres (hash) kan worden verzonden naar de Gravatar-dienst indien je deze gebruikt. Het privacybeleid van Gravatar vind je hier: https://automattic.com/privacy/.
Media
Als je afbeeldingen uploadt naar onze site, vermijd dan het uploaden van afbeeldingen met ingebedde locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de site kunnen locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de site.
Cookies
- Wanneer je een reactie achterlaat, kun je ervoor kiezen om je naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Deze cookies zijn één jaar geldig.
- Bij het bezoeken van de inlogpagina plaatsen wij een tijdelijke cookie om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze bevat geen persoonlijke gegevens.
- Bij het inloggen worden cookies geplaatst om je login en schermvoorkeuren op te slaan.
- Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert, wordt een aanvullende cookie opgeslagen met het bericht-ID.
Ingesloten inhoud van andere sites
Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, berichten). Deze inhoud gedraagt zich alsof de bezoeker die andere site rechtstreeks bezoekt. Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken en tracking toepassen.
Gebruik van gegevens
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het verwerken van bestellingen en afspraken in de trimsalon.
- Het verzenden van orderbevestigingen, facturen en afsprakenherinneringen.
- Klantenservice en communicatie.
- Verbetering van onze website en diensten.
- Marketing en nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming).
Met wie we gegevens delen
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:
- Betaalproviders (iDEAL, PayPal, Klarna).
- Bezorgdiensten.
- Analyse- en marketingtools (Google Analytics, Meta Pixel).
- In geval van een wachtwoordreset: je IP-adres wordt opgenomen in de reset-e-mail.
Hoe lang we je gegevens bewaren
- Reacties en de bijbehorende metadata worden onbeperkt bewaard.
- Voor geregistreerde gebruikers slaan wij de persoonlijke informatie op in hun profiel. Deze gegevens kunnen op elk moment worden bekeken, bewerkt of verwijderd (behalve de gebruikersnaam).
- Sitebeheerders kunnen deze informatie ook inzien en bewerken.
Welke rechten je hebt
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je persoonsgegevens.
- Correctie of verwijdering van gegevens te vragen.
- Een exportbestand van je gegevens te ontvangen.
- Bezwaar te maken tegen verwerking.
Dit geldt niet voor gegevens die wij verplicht moeten bewaren om administratieve, wettelijke of beveiligingsredenen.
Waar je gegevens heen worden gestuurd
Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Contact
Voor vragen of verzoeken m.b.t. je privacy kun je ons bereiken via:
ofirvered@gmail.com