Verzendbeleid – De Unieke Hond

Bij De Unieke Hond doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vind je onze verzendvoorwaarden:

Levertijd

Standaard levertijd binnen Nederland: 2–7 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Tijdens feestdagen, drukte of tijdelijke voorraadtekorten kan de levertijd langer zijn. In dat geval brengen wij je per e-mail op de hoogte.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het afleveradres en het gewicht van het pakket.
Gratis verzending in Hoorn, Zwaag en Blokker.
Soms bieden wij ook gratis verzending boven een bepaald bestelbedrag. Dit wordt duidelijk vermeld op de website.

Bezorgdiensten

Bestellingen worden verzonden via betrouwbare externe koeriersdiensten of, in het geval van lokale gratis bezorging, persoonlijk door ons geleverd.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code (indien van toepassing) om je pakket te volgen.

Afhalen in de salon

Het is mogelijk om je bestelling kosteloos af te halen in onze trimsalon in Zwaag.
Afhalen kan alleen op afspraak tijdens onze openingstijden.

Aansprakelijkheid en beschadigde zendingen

Wij verpakken onze producten met de grootst mogelijke zorg. Mocht er toch een product beschadigd of incompleet aankomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via: ofirvered@gmail.com.
Indien een bestelling niet is geleverd binnen een redelijke termijn, nemen wij contact op met de bezorgdienst en houden wij je op de hoogte.

Internationale verzending

Momenteel verzenden wij uitsluitend binnen Nederland. Indien wij internationale verzending aanbieden, zal dit duidelijk op de website worden aangegeven.